Le vendeur

Fitvahz SAS, 19 Rue Saint-Herem, 63000 Clermont-Ferrand, France, SIREN 519061429. Courriel: [email protected], ligne directe: +33 4 29 71 72 19.

Les produits

Vente à distance de compléments nutritionnels, préparations pour boissons sportives, vitamines, minéraux et denrées alimentaires destinées à une alimentation générale équilibrée et à l'effort physique. Fiches produits spécifiant doses, formats, volumes et conditionnements. Visuels fournis à visée purement indicative; l'aspect réel du pot ou sachet peut présenter des variations mineures.

Commande et conclusion du contrat

Commande enregistrée après validation du règlement. Envoi d'un courriel d'accusé de réception; vente conclue à l'expédition des lots. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour rupture de stock ou coordonnées invérifiables, avec remboursement total des sommes perçues.

Prix et paiement

Montants indiqués en EUR, TVA applicable incluse. Coûts de transport précisés avant validation finale. Règlements acceptés: Paiement à la livraison, Virement bancaire. En cas de tarif manifestement erroné décelé avant emballage, nous corrigerons le prix avec option de confirmation au tarif exact ou d'annulation pure et simple.

Livraison

Options, délais d'acheminement et grilles tarifaires consultables sur la page dédiée Livraison et Paiement. Transfert des risques de dommage ou perte opéré dès la réception matérielle des colis.

Photos des produits et rendu des couleurs

Photos prises sur nos articles réels d'entrepôt. L'affichage des teintes dépend de votre écran, de l'éclairage et du navigateur; un décalage de nuance ne forme pas une non-conformité et n'ouvre pas droit à prise en charge du renvoi ou dédommagement. Dosages, ingrédients et formats détaillés sur chaque page produit.

Transfert des risques

Marchandises sous notre garde jusqu'à la remise physique au destinataire ou à la personne mandatée à l'adresse renseignée. Risques de perte ou de bris transférés à cet instant précis. Tout dommage visible dû au transport doit être inscrit sur le bon de livraison et notifié sous 48 heures.

Retours et garantie

Période de retour fixée à 30 jours dès réception des produits, suivant les critères décrits sur notre page Retours. Fitvahz SAS applique les garanties légales de conformité prévues aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation français ainsi que la garantie des vices cachés selon les articles 1641 et suivants du Code civil. Ces garanties s'appliquent aux produits non ouverts et conservés selon les consignes indiquées sur l'emballage.

• Produits confectionnés selon les spécifications précises du consommateur ou nettement personnalisés.
• Denrées alimentaires périssables ou dont la date de durabilité minimale est de courte durée.
• Flacons de compléments alimentaires, piluliers ou poudres descellés par le client après livraison, non réexpédiables pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène.
• Articles nutritionnels qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
• Contenus numériques sur support matériel dont l'emballage de protection a été ouvert après réception.

Responsabilité

La responsabilité de Fitvahz SAS au titre de toute commande est expressément limitée au montant total payé par le client pour la commande concernée ou à un montant forfaitaire de 100 EUR si cette somme est supérieure. Aucune mention de ce document ne limite ou n'écarte une responsabilité légale d'ordre public selon les lois en vigueur.

Âge requis et conditions d'usage

Âge requis de 18 ans révolus pour commander. Consommez les compléments selon la posologie de l'étiquette; ces formules ne remplacent pas une consultation médicale.

Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions françaises. En l'absence d'accord amiable, les tribunaux du ressort de notre siège social trancheront le litige, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables dans votre pays de résidence.

Questions sur ce document

Contactez [email protected] ou composez le +33 4 29 71 72 19 durant Lun-Ven 08:15-17:15. Traitement de tout message sous un jour ouvré.

Société

Fitvahz SAS

Adresse du siège

19 Rue Saint-Herem, 63000 Clermont-Ferrand, France

E-mail

[email protected]

Téléphone

+33 4 29 71 72 19

Horaires

Lun-Ven 08:15-17:15

Immatriculation

SIREN 519061429